Portugal (Outros países)

American Express & Banco Comercial Português, SA – Parceiros desde 1995

 

Na sequência de alterações da legislação europeia sobre serviços de pagamento, o Banco Comercial Português SA deixou de emitir Cartões American Express em Portugal e em Dezembro de 2019, procedeu à transmissão da sua posição contratual de Acquiring de comerciantes para a AEPE - American Express Payments Europe S.L., NIF B 88021431, com sede na Avenida Partenón, 12-14, 28042 Madrid, Espanha.

 

Desde esta data, o Banco Comercial Português SA, atua em Portugal como Agente American Express Payments Europe (AEPE). Assim, mantém-se a plena utilização de Cartões American Express em Portugal, numa rede de aceitação que cresce diariamente.

 

Conheça os Novos Termos e Condições do serviço a que o Contrato de Acquiring American Express passa a ficar sujeito (novo contrato de Acquiring American Express AEPE).

 

Novos Termos e Condições - Contrato de Acquiring American Express AEPE

 

O nosso compromisso

 

Em todo o mundo há mais de 118 milhões de utilizadores de Cartões American Express, os quais aproximam-se do perfil do cliente ideal. Revelam: maior poder de compra, aquisição mais frequente e apetência para a compra por impulso. Ao aderir à rede de Parceiros, a American Express compromete-se a ajudá-lo no desenvolvimento do seu negócio tanto pela utilização dos seus meios de promoção como disponibilizando-lhe, não apenas materiais de marketing que dão visibilidade à sua parceria, como um apoio personalizado contínuo.

ACEITAÇÃO

 

Com o número de turistas que nos visitam a aumentar ano após ano, integre o seu estabelecimento na rede de aceitação American Express para beneficiar do crescente número destes cartões a circular em Portugal. Aceitar Cartões American Express não tem custos de ativação, rescisão, mensalidade, anuidade ou qualquer obrigatoriedade de facturação. Só precisa contactar-nos para esclarecemos todas as suas dúvidas e saber tudo o que precisa para dar início ao seu processo de adesão.

SELECTS

 

O programa Selects disponibiliza, em todo o mundo, descontos e outros benefícios dedicados aos Titulares de Cartão American Express. Faça parte da rede de Parceiros que disponibilizam vantagens Selects e dê destaque ao seu negócio junto dos Titulares American Express. Para promover o seu estabelecimento, dentro e fora de fronteiras, conheça as duas plataformas trilingues (EN, ES e PT) dedicadas: o website www.portugalexperiences.com e a App Selects Portugal – esta última, para smartphones, disponível o download, em todo o mundo, a partir da App Store e na Google Play Store.

Saiba mais enviando-nos uma mensagem através do campo “Contactos” de qualquer uma delas. 

 

SEGURANÇA

 

A American Express aposta constantemente nos mais elevados padrões de segurança. No entanto, há regras que deve considerar: em transações presenciais observe sempre o estado de conservação e autenticidade do cartão que lhe é apresentado; verifique a validade do mesmo;  a validação das transações obriga à introdução do código pessoal secreto (PIN) do Titular e somente na eventualidade de ocorrer algum erro na leitura  e após mensagem do TPA a solicitar a leitura da banda magnética é que deve proceder à transação por leitura da banda magnética solicitando depois ao Titular do Cartão que valide a transação com a sua assinatura; solicite sempre um documento de identificação ao Titular do Cartão. Sobre estas e outras regras de segurança e sempre que surjam dúvidas contacte o Centro de Autorizações American Express pelo 214 270 400 (disponível 24h. por dia, 365 dias por ano).

 

CONTACTE-NOS

 

Para aderir, saber mais, esclarecer dúvidas ou mesmo se já aceita Cartões American Express no seu Estabelecimento e necessita de nos contactar, utilize o Serviço de Atendimento a Estabelecimentos atráves do endereço de e-mail: amex.vendas@millenniumbcp.pt. Também pode dirigir-se a uma sucursal Millennium bcp.

 

Autenticação Forte online 

SafeKey

A partir de 1 de Janeiro de 2021, a DSP2 (Diretiva de Serviços de Pagamentos) impõe a obrigatoriedade da autenticação forte nos pagamentos online. 


American Express Safekey® é uma solução avançada de autenticação, assente na tecnologia 3D Secure, que aumenta a proteção das transações online. Nos websites com American Express Safekey®, sempre que um Cliente efetua um pagamento é-lhe solicitada a confirmação de identidade através de senhas únicas e dinâmicas que mudam cada vez que este executa uma transação online (OTP – "One-Time Password"). Com American Express SafeKey®, além de cumprir os requisitos legais, aumenta a segurança das compras online com uma camada extra de proteção que reduz os riscos de fraude e potencia as suas vendas dado aumentar os níveis de confiança dos clientes.


Para mais esclarecimentos, aceda a www.amexsafekey.com ou contacte 707 50 40 50.

 

 

 

 

A American Express é uma empresa global de serviços que proporciona acesso aos seus Clientes a produtos, tendências e experiências que enriquecem a vida destes e constroem sucesso nos negócios. Desde 1997, a American Express associou-se, à volta do mundo, com um grupo de bancos e de instituições financeiras de renome mundial, de forma a emitir produtos com esta Marca e ao mesmo tempo adquirir e servir estabelecimentos numa rede de aceitação (Acquiring). Ao licenciar a estas relações mundiais, a sua infraestrutura e o poder mundial da Marca, a American Express dotou com maior expressividade a sua rede mundial.O Banco Comercial Português, S.A. iniciou a emissão de cartões American Express® em 1995. Ao abrigo do acordo exclusivo que mantém com esta empresa, o Banco Comercial Português SA está atualmente autorizado a atuar como Acquirer em exclusividade para Portugal.